キャンセルポリシー

【宿泊規定】
✦ チェックイン時間：15:00 - 22:00 / 休日・連休は16:00以降。
✦ チェックアウト時間：11:00まで。
✦ 朝食時間：08:00 - 10:00（週末・休日は利用者が多いため、08:00-09:00または09:00-10:00の2つの時間帯をご用意しております）。
✦ 当日18:00以降に到着予定の場合は、事前にお電話でチェックインを確認し、到着予定時間をご連絡ください。受付時間外の到着には1,000台湾ドルの遅延チェックイン手数料がかかります。ご理解とご協力をお願いいたします。
✦ ペットの持ち込みおよび宿泊は禁止されています。違反した場合、宿泊をお断りし、その日の予約キャンセル扱い（返金不可）といたします。宿泊後に発覚した場合、宿泊料金の3倍の罰金を請求します。
✦ 建物内は全面禁煙です。レストラン、客室のバルコニーやテラスも禁煙となっております。
✦ 花火やバーベキューは禁止されています。
✦ 違法行為は禁止されており、発覚した場合は警察に通報いたします。
✦ 各部屋の宿泊人数規定を遵守してください。追加人数は部屋タイプに応じて料金が発生します。0～5歳の子供はベッド不要で無料、6～11歳の子供はベッドなしでNT$800/人/泊（春節期間はNT$1000/人/泊）を追加請求します。
✦ 12歳以上は大人として扱われ、追加料金としてNT$2000/泊（春節期間はNT$2500/人/泊）を請求します。
✦ 最低宿泊年齢は20歳以上です。

【予約についての注意事項】
✦ 部分的な予約金の支払いが確認されない場合、予約は確定されません。
✦ エキストラベッド、ベビーベッド、ベビーバス、子供用ガードが必要な場合は、事前にご連絡ください（数に限りがあります）。
✦ 各別荘にはエレベーターがありません。ご高齢の方や足の不自由な方がいる場合は、予約時にお知らせください。適切なお部屋をご案内いたします。
✦ ペットの持ち込みおよび宿泊は禁止されており、違反した場合、宿泊をお断りし、その日の予約キャンセル扱い（返金不可）といたします。宿泊後に発覚した場合、宿泊料金の3倍の罰金を請求します。
✦ 建物内は全面禁煙です（バルコニー、テラス、客室、レストランを含む）。屋外には喫煙スペースが設けられています。
✦ 園内ではバーベキュー、調理、花火は禁止されています。また、調理代行サービスは提供しておりません。
✦ 館内での薬物使用、違法薬物および危険物の持ち込みは厳禁です。発覚した場合、警察に通報し、煙除去清掃費用としてNT$10000を請求いたします。
✦ 静かで高品質な宿泊環境を維持するため、パーティーの開催はお断りしております。ご了承ください。
✦ 定員を超える宿泊はお受けできません。また、宿泊者以外の訪問もお断りしております。
✦ シスターズビーチヴィラは墾丁国家公園内に位置しており、夜間には梅花鹿が現れることがあります。安全と快適さを保つため、夜間の外出時には十分ご注意ください。
✦ 環境保護の観点から、客室内には使い捨てのアメニティ（歯ブラシ、歯磨き粉、クシ、カミソリなど）は設置しておりません。各自で必要な衛生用品をご持参いただき、プラスチックごみ削減へのご協力をお願いいたします。