キャンセルポリシー

【宿泊規定】
✦ チェックイン時間：15:00 - 22:00 / 休日・連休は16:00以降。
    ※ 18:00以降のチェックインは【事前予約制】となります。必ず事前にご連絡ください。
✦ チェックアウト時間：11:00まで。
✦ 朝食時間：08:00 - 10:00（週末・休日は利用者が多いため、08:00-09:00または09:00-10:00の2つの時間帯をご用意しております）。
✦ 当日 18:00以降に到着予定の場合は、必ず事前にお電話またはメッセージにてご連絡いただき、到着予定時刻をお知らせください。
当日の到着が 22:00（午後10時）を過ぎる場合、NT$1,000 のレイトチェックインサービス料を頂戴いたします。
ご理解とご協力をお願いいたします。
✦ ペットの持ち込みおよび宿泊は禁止されています。違反した場合、宿泊をお断りし、その日の予約キャンセル扱い（返金不可）といたします。宿泊後に発覚した場合、宿泊料金の3倍の罰金を請求します。
✦ 建物内は全面禁煙です。レストラン、客室のバルコニーやテラスも禁煙となっております。
✦ 花火やバーベキューは禁止されています。
✦ 違法行為は禁止されており、発覚した場合は警察に通報いたします。
✦ 各部屋の宿泊人数規定を遵守してください。追加人数は部屋タイプに応じて料金が発生します。0～5歳の子供はベッド不要で無料、6～11歳の子供はベッドなしでNT$800/人/泊（春節期間はNT$1000/人/泊）を追加請求します。
✦ 12歳以上は大人として扱われ、追加料金としてNT$2000/泊（春節期間はNT$2500/人/泊）を請求します。
✦ 最低宿泊年齢は20歳以上です。

【予約についての注意事項】
✦ 部分的な予約金の支払いが確認されない場合、予約は確定されません。
✦ エキストラベッド、ベビーベッド、ベビーバス、子供用ガードが必要な場合は、事前にご連絡ください（数に限りがあります）。
✦ 各別荘にはエレベーターがありません。ご高齢の方や足の不自由な方がいる場合は、予約時にお知らせください。適切なお部屋をご案内いたします。✦ ペットの持ち込みおよび宿泊は禁止されており、違反した場合、宿泊をお断りし、その日の予約キャンセル扱い（返金不可）といたします。宿泊後に発覚した場合、宿泊料金の3倍の罰金を請求します。
✦ 建物内は全面禁煙です（バルコニー、テラス、客室、レストランを含む）。屋外には喫煙スペースが設けられています。
✦ 園内ではバーベキュー、調理、花火は禁止されています。また、調理代行サービスは提供しておりません。
✦ 館内での薬物使用、違法薬物および危険物の持ち込みは厳禁です。発覚した場合、警察に通報し、煙除去清掃費用としてNT$10000を請求いたします。
✦ 静かで高品質な宿泊環境を維持するため、パーティーの開催はお断りしております。ご了承ください。
✦ 定員を超える宿泊はお受けできません。また、宿泊者以外の訪問もお断りしております。
✦ シスターズビーチヴィラは墾丁国家公園内に位置しており、夜間には梅花鹿が現れることがあります。安全と快適さを保つため、夜間の外出時には十分ご注意ください。
✦ 国際的なプラスチック削減の流れに対応し、当宿泊施設では
歯ブラシ、歯磨き粉、くし、カミソリなどの使い捨てアメニティの提供を終了しております。恐れ入りますが、個人用の衛生用品をご持参ください。
プラスチックごみ削減による地球資源と海洋環境保護へのご協力をお願いいたします。ご理解とご協力、誠にありがとうございます。