【숙박 규정】
✦ 체크인 시간: 15:00 - 22:00 / 공휴일 및 연휴: 16:00 이후.
✦ 체크아웃 시간: 11:00 이전.
✦ 조식 시간: 08:00 - 10:00. (주말 및 공휴일에는 이용 인원이 많아, 08:00-09:00 또는 09:00-10:00 두 타임으로 나누어 제공됩니다.)
✦ 체크인 당일 오후 6시 이후 도착 예정 시, 반드시 사전에 전화로 체크인 확인 및 예상 도착 시간을 알려주시기 바랍니다. 프런트 운영 시간이 지난 이후 도착할 경우, 늦은 체크인 서비스 요금 NT$1000이 부과됩니다. 양해 부탁드립니다.
✦ 본 펜션은 반려동물 입장이 금지되어 있습니다. 이를 위반할 경우 숙박이 거부되며, 당일 예약 취소로 간주되어 환불되지 않습니다. 입실 후 적발 시 객실 요금의 3배 벌금이 부과됩니다.
✦ 건물 내부는 전 구역 금연입니다. 레스토랑, 객실의 발코니 및 테라스에서도 흡연이 금지됩니다.
✦ 폭죽 사용 및 바비큐는 금지되어 있습니다.
✦ 불법 행위는 엄격히 금지되며, 적발 시 경찰에 신고됩니다.
✦ 객실 정원에 맞춰 입실해 주시기 바랍니다. 추가 인원 요금은 객실 유형에 따라 적용됩니다. 0-5세 어린이는 침대 추가 없이 무료로 입실 가능하며, 6-11세 어린이는 침대 추가 없이 NT$800/인/박 요금이 부과됩니다. (설 연휴 기간: NT$1000/인/박)
✦ 만 12세 이상은 성인으로 간주되며, 성인 추가 요금은 NT$2000/박입니다. (설 연휴 기간: NT$2500/인/박)
✦ 최소 체크인 가능 연령은 만 20세입니다.

【예약 안내】
✦ 예약 시 일부 금액을 선결제해야 합니다. 결제가 완료되지 않은 경우 예약이 보장되지 않습니다.
✦ 엑스트라 베드, 아기 침대, 아기 욕조, 어린이용 침대 가드가 필요할 경우, 사전에 문의해 주십시오. (수량 한정)
✦ 각 빌라는 엘리베이터가 없습니다. 노약자나 거동이 불편한 분이 계시면 예약 시 알려주시면 적합한 객실을 배정해 드리겠습니다.
✦ 본 펜션은 반려동물 입장이 금지되어 있으며, 이를 위반할 경우 숙박이 거부되고 예약 취소로 간주되어 환불되지 않습니다. 입실 후 적발 시 객실 요금의 3배 벌금이 부과됩니다.
✦ 건물 내부는 전 구역 금연입니다. (발코니, 테라스, 객실 및 레스토랑 포함) 흡연은 지정된 야외 흡연 구역에서만 가능합니다.
✦ 바비큐, 요리, 폭죽 사용은 금지되어 있으며, 요리 대행 서비스는 제공되지 않습니다.
✦ 마약, 약물 복용, 불법 약물 및 위험 물품 반입은 금지되어 있습니다. 적발 시 경찰에 신고되며, NT$10000의 청소비가 부과됩니다.
✦ 조용하고 쾌적한 숙박 환경을 위해 파티는 정중히 사양합니다. 양해 부탁드립니다.
✦ 초과 인원 입실은 불가하며, 비숙박 고객의 출입도 제한됩니다.
✦ 자매 비치 빌라는 컨딩 국립공원 내에 위치하며, 밤에는 사슴이 나타날 수 있습니다. 야간 외출 시 주의하시기 바랍니다.
✦ 환경 보호를 위해 객실 내 일회용 위생 용품(칫솔, 치약, 빗, 면도기 등)은 제공되지 않습니다. 개인 위생 용품을 지참해 주시고, 플라스틱 쓰레기 감축에 동참해 주셔서 감사합니다.

【Cancellation Refund Policy】
​✦ No refunds on cancellations made day of intended arrival or no show. (with exceptions to cancellations due to Force Majeure)
✦ For a 20% refund cancellations must be made no later than a day prior to intended arrival date.
✦ For a 30% refund cancellations must be made no later than 2-3 days prior to intended arrival date.
✦ For a 40% refund cancellations must be made no later than 4-6 days prior to intended arrival date.
✦ For a 50% refund cancellations must be made no later than 7-9 days prior to intended arrival date.
✦ For a 70% refund cancellations must be made no later 10-13 days prior to intended arrival date.
✦ For a full refund cancellations must be made no later than 2 weeks prior to intended arrival date.