【住宿規定】
✦ 入住時間 15:00  後 / 假日、連續假日 16:00 後
✦ 退房時間 11:00  前
✦ 早餐時間 08:00 - 10:00
✦ 迎賓下午茶 15:00 - 16:30 
✦ 入住當日如會晚到(6點後)請先來電做入住確認,並告知預計抵達時間, 好為您保留房間。
✦ 本園區全面禁止攜帶寵物入園及入住,本公司有權拒絶入住並視為當日取消訂房無退費。如入住後發現將罰款3倍房價。
✦ 建築物內全面禁止吸菸,包括餐廳,房間的陽台或露台均禁菸。
✦ 本園區禁止施放煙火及烤肉。
✦ 禁止從事各種違法事項,經發現將報警處理。
✦ 請依照房型可入住人數入住,加人依各房型規定,0-5歲兒童入住不佔床可免費入住,6-11歲入住不加床,一般房型需加收兒童加人費NT$500/位/晚,獨棟VILLA房型,兒童加人費NT$600/位/晚。
✦ 請依照房型可入住人數入住,加人依各房型規定,滿12足歲視同成人,一般房型需加收成人加人費NT$1,500/位/晚,獨棟VILLA房型,成人加人費NT$1800。
✦最小登記入住年齡為20歲。

【訂房須知】
✦ 訂房程序需於旅店收到訂金後才算完成訂房手續,無訂金則無法保留房間。
✦ 各館別墅皆無電梯,若有長輩或行動不便者,請訂房時提前告知,我們訂房人員會為您安排合適的房型。
✦ 如需加床、嬰兒床、兒童澡盆、兒童床圍,請提早告知(數量有限)。
✦ 早安領事館歐式早餐樣式多元化,如有素食者或飲食習慣,可提前在訂房時或辦理入住時,提前告知櫃檯人員。
✦ 園區及館內禁止攜帶寵物入宿。
✦ 館內建築物內全面禁止吸菸(包括陽台露臺及餐廳),戶外有設吸菸區。
✦ 園區禁止烤肉烹飪及施放煙火,並無提供代煮服務。
✦ 館內嚴禁吸毒、嗑藥、攜帶違禁藥品及危險物品,若發現即報警處理。
✦ 為維持寧靜及高品質的住宿環境,本館婉拒舉辦派對,造成不便敬請見諒。
✦ 不接受超額入住及謝絕非房客參觀。
 

【訂房取消規定】
✦ 入住日當日取消或入住日當天未入住(NO SHOW)者,扣取房價預付訂金100%。
✦ 住宿日前1日內取消訂房扣房費預付訂金金額80%。
✦ 住宿日前2-3日內取消訂房扣房費預付訂金金額70%。
✦ 住宿日前4-6日內取消訂房扣房費預付訂金金額60%。
✦ 住宿日前7-9日內取消訂房扣房費預付訂金金額50%。
✦ 住宿日前10-13日內取消訂房扣房費預付訂金金額30%。
✦ 住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房費預付訂金金額0%。
特殊因素:
如預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以本縣市政府發佈狀況為判定準則),請以電話聯絡本飯店客服人員,依本飯店規定處理之。
如無故不依訂房日期入住,則本飯店將依照規定不退還已收之訂房費用。

以上法令皆以是消保會公布觀光旅館業、旅館業、民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本